מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
המרכז לעובד זר בע”מ SOS
עודכן לאחרונה: 22/02/2026
1.כללי
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של המרכז לעובד זר בע”מ SOS (להלן: “החברה”, “אנו” או “האתר”).
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ורואה בהגנה על מידע אישי ערך מרכזי בפעילותה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר באופן ברור ושקוף כיצד נאסף מידע אישי במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, באילו מקרים הוא מועבר לצדדים שלישיים ומהן זכויותיך בהתאם לדין.
מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, מילוי טפסים, פנייה באמצעות אמצעי הקשר המופיעים בו או כל אינטראקציה אחרת עם החברה באמצעות האתר.
השימוש באתר מהווה אישור כי קראת את מדיניות הפרטיות וכי אתה מסכים לאמור בה.
2. בסיס משפטי לעיבוד מידע
החברה מעבדת מידע אישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 והתקנות מכוחו.
עיבוד המידע נעשה על בסיס:
- הסכמת המשתמש בעת מסירת הפרטים
- צורך במתן שירות בהתאם לפניית המשתמש
- אינטרס לגיטימי של החברה בניהול פעילותה התקינה, אבטחת האתר ושיפור השירות
3.1. מידע הנמסר במסגרת פנייה באתר
בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר תתבקש למסור פרטי התקשרות בסיסיים, כגון
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא”ל
בנוסף, ייתכן שתבחר למסור מידע נוסף במסכרת תוכן הפנייה.
אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים לא נוכל ליצור עמך קשר או להשיב לפנייתך.
3.2. מידע רגיש הנמסר במסגרת המשך התקשורת
האתר עצמו אינו דורש הזנת מידע רפואי.
עם זאת, במסגרת המשך ההתקשרות עם החברה – לרבות שיחות טלפוניות, פגישות, איסוף מסמכים או תהליך ליווי והשמה – ייתכן ויימסר מידע הנוגע למצב רפואי, תפקודי או אישי של אדם הזקוק לשירותי סיעוד.
מידע מסוג זה עשוי להיחשב “מידע רגיש” כהגדרתו בדין, והוא יטופל באמצעי אבטחה מוגברים ותוך הקפדה על עקרון צמצום המידע למינימום הדרוש.
אם הנך מוסר מידע אודות אדם אחר, הנך מצהיר כי אתה מוסמך לכך ופועל בהסכמתו או מכוח דין.
3.3. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכנולוגי וסטטיסטי, לרבות:
- כתובת IP
- סוג מכשיר ודפדפן
- דפים שנצפו
- זמני שהייה באתר
- מקור הפנייה לאתר
מידע זה נאסף לצורכי תפעול תקין, אבטחת האתר, ניתוח מגמות שימוש ושיפור חוויית המשתמש, ואינו משמש לזיהוי אישי באמצעים סבירים.
4. עוגיות (cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין ואבטחת האתר
- ניתוח נתוני שימוש ושיפור ביצועים
- מדידת אפקטיביות קמפיינים פרסומיים
- התאמת תכנים שיווקים
האתר עשוי לעשות שימוש בכלים לצורכי מדידה ופרסום כגון:
Google Ads, Google Analytics, Meta/Facebook
ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
5. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנאסף משמש למטרות הבאות:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות
- תיאום שיחה, פגישה או ייעוץ
- התאמת שירותי השמה וליווי בתחום העובדים הזרים
- ניהול קשר שוטף עם לקוחות
- שיפור האתר והשירותים המוצעים בו
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
- עמידה בדרישות חוק ורגולציה
- שליחת עדכונים או מידע שיווקי, בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק התקשורת
החברה לא תמכור ולא תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה עשוייה להעביר מידע אישי רק במקרים הבאים:
- לספקי שירות טכנולוגיים ואחסון
- לספקי שירותי ענן ומערכות ניהול לקוחות
- לספקי שיווק ופרסום
- ליועצים מקצועיים
- לרשויות מוסמכות בהתאם לדרישת דין
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני
כל העברת מידע תיעשה בהתאם להסכמים המחייבים שמירה על סודיות ואבטחת מידע נאותה.
7. שמירת מידע והעברה מחוץ לישראל
המידע עשוי להישמר במאגרי מידע של החברה או אצל ספקי שירות, בישראל או מחוץ לה.
החברה תפעל בהתאם להוראות הדין ותוודא כי במקרה של העברת מידע לחו”ל נשמרת רמת הגנה נאותה על המידע.
8. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים בתעשייה להגנה על מידע אישי, לרבות:
- שימוש בפרוטוקול הצפנה SSL
- בקרת גישה למידע
- מדיניות סיסמאות והרשאות
- מערכות הגנה מפני תקיפות סייבר
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע במערכות מקוונות.
9. משך שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות, טיפול בפנייה, עמידה בדרישות חוק או ניהול הליכים משפטיים, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה בהתאם לצורך.
10. זכויותך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי השמור אודותיך
- תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- מחיקה בכפוף להוראות הדין
- התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווק
לצורך מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתב, ואנו נבקש לאמת את זהותך באמצעים סבירים.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים חיצוניים. החברה אינה אחראית לנוהגי הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
12. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון יצוין בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
13. יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או מימוש זכויות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
המרכז לעובד זר בע”מ SOS
שמאי 15, ירושלים
טלפון: 077-9979941